メンテナンスの委託をお考えの方へ、わたしたちはビジネスを支える責任ある一員として、常に「安心」を提供できる存在でありたいと考えています。お気軽にお問い合わせください。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

株式会社◎◎◎(以下「当社」といいます。)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、その保護を当社の事業活動における最優先事項の一つとして位置づけております。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)をはじめとする関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーを定め、全従業員に周知徹底を図り、個人情報の適切な取り扱いに努めてまいります。

第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)を意味します。

第2条(個人情報の取得)
当社は、適法かつ公正な手段によってのみ個人情報を取得し、不正な方法により取得することはありません。当社がお客様から個人情報を取得する場面は、主に以下の通りです。

  1. 当社サービスへのお問い合わせ、ご相談をいただいた場合

  2. 当社サービスへのお申し込み、ご契約をいただいた場合

  3. アンケート、キャンペーン等にご応募いただいた場合

  4. 当社のウェブサイトを閲覧された場合(Cookie等の技術情報)

第3条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

  1. 当社の商品・サービスの提供、発送、およびアフターサービスのため

  2. お客様からのお問い合わせ、ご相談に対応するため

  3. 本人確認、本人認証のため

  4. 料金のご請求、お支払いとその確認のため

  5. 当社の商品・サービスに関するご案内、メールマガジンの配信、ダイレクトメールの送付のため

  6. アンケート調査、キャンペーンの実施、および景品の発送のため

  7. サービスの改善や新サービスの開発に向けた、個人を特定しない形での統計データ作成のため

  8. 当社の利用規約に違反する行為への対応のため

  9. 上記の利用目的に付随する目的のため

第4条(個人データの第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合

  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

  5. 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取り扱いの全部または一部を委託する場合(この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。)

第5条(個人データの安全管理措置)
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のために、組織的、人的、物理的、技術的に必要かつ適切な措置を講じます。当社のウェブサイトでは、お客様が個人情報を入力されるページにおいて、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を行っております。

第6条(個人データの開示・訂正・利用停止等)
当社は、お客様ご本人から自己の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去(以下「開示等」といいます。)を求められた場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従い、遅滞なく対応いたします。ただし、開示等することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、開示等の請求にあたり、手数料をいただく場合がございます。

  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

  3. その他法令に違反することとなる場合

第7条(Cookieの使用について)
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性の向上、サイト利用状況の分析、および適切な広告配信のためにCookieを使用しております。Cookieとは、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、お客様のコンピュータ(またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器)に保存される小さなテキストファイルです。
お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のウェブサイトの機能が利用できなくなることがあります。

第8条(お問い合わせ窓口)
当社の個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

[会社名] 株式会社◎◎◎
[担当部署名] 個人情報お問い合わせ窓口
[住所] 〒xxx-xxxx [ここに会社の住所を記載]
[Eメールアドレス] [ここに連絡用メールアドレスを記載 (例: privacy@example.com)]

第9条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を随時見直し、改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

附則

2024年〇月〇日 制定

【事業者情報】
会社名: 株式会社◎◎◎
住所: [ここに会社の住所を記載]
代表者氏名: 代表取締役 〇〇 〇〇

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